Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre seguros en Colombia
¿Cómo cotizo un seguro en línea?
Visita nuestra sección de cotización, selecciona el tipo de seguro y completa el formulario. Recibirás propuestas de múltiples aseguradoras en minutos.
¿Qué aseguradoras manejan?
Trabajamos con Sura, Bolívar, Allianz, Liberty, Mapfre, AXA Colpatria, La Previsora, Equidad y más.
¿Cuánto tarda la emisión de una póliza?
Los seguros cotizables en línea (auto, SOAT, hogar, vida) pueden emitirse el mismo día. Productos especializados requieren 1-3 días hábiles.
¿Cómo reporto un siniestro?
Ingresa a nuestro Centro de Siniestros o contacta a tu asesor asignado. Te guiaremos en todo el proceso de reclamación.
¿Puedo pagar mi póliza en cuotas?
Sí, la mayoría de pólizas ofrecen frecuencias mensual, trimestral, semestral o anual según la aseguradora.
¿Qué es el cotizador inteligente?
Es una herramienta con IA que, en 5 preguntas, identifica qué seguros necesitas y te recomienda las mejores opciones.
¿Medicina prepagada o póliza de salud?
La medicina prepagada te da acceso directo a una red de clínicas. La póliza de salud reembolsa o cubre eventos específicos. Podemos ayudarte a elegir según tu perfil.
¿Qué cubre un seguro todo riesgo de auto?
Cubre daños propios, robo, responsabilidad civil, asistencia en carretera y más, según el plan elegido.
¿Necesito SOAT si tengo todo riesgo?
Sí, el SOAT es obligatorio por ley en Colombia independientemente de otras coberturas.
¿Cómo renuevo mi póliza?
Te enviamos recordatorios automáticos antes del vencimiento. También puedes renovar desde tu portal de cliente.